Visszaküldések és reklamációk
Hogyan lehet reklamálni vagy árut visszaküldeni?
Kérjük, előzetesen értesítsen bennünket a termékre vonatkozó panaszokról a reklamace@huka.cz címen.
Mindig vegye fel a következőt: < strong>rendelési szám vagy dokumentumszám, leírás és fényképes dokumentáció hibák.
Ezután tájékoztatjuk a legmegfelelőbb eljárásról panaszára
Mindig tartson fenn egy beszélgetési szálat.
A 1829. § szerinti 14 napos áru visszaküldése esetén az alábbi információk szerint járjon el.
Az áru személyesen kézbesíthető vagy elküldhető a következő címre:
Huka stores s.r.o.
Jeremenkova 55/1
Olomouc
779 00
Személyes kézbesítés esetén hétfőtől péntekig 8:00-16:00
Telefon: +420 608 712 401
Az árut a Zásilkovnán keresztül is eljuttathatjuk hozzánk a kiszállítási ponton Huka.cz
Kérjük, csatolja a termékhez az alábbi űrlapok egyikét:
Ha nem tudja kinyomtatni az űrlapot, küldje el nekünk a reklamace@huka.cz címre, vagy csatolja motivációs levél.