A személyes adatok védelmének feltételei

TÁJÉKOZTATÓ A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRÓL

 

Az eladó az Ön személyes adatait azért kezeli, mert az szükséges az Önnel kötött áruértékesítési szerződés teljesítéséhez (vagy az ilyen szerződés megkötése előtt tett intézkedések végrehajtásához), valamint az Ön személyes adatainak további feldolgozásához, amely e társaság közkötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges .

1.           AZ ADMINISZTRATOR

AZONOSÍTÁSA ÉS ELÉRHETŐSÉGI ADATAI

1.1.        Az Ön személyes adatainak kezelője a Huka stores s.r.o.. Pavlovická 4/42, 77900, Olomouc azonosítószáma: 07383215, a prágai Városi Bíróságon vezetett kereskedelmi nyilvántartásban, C. szakasz , írja be a 186062-t (a továbbiakban csak "rendszergazda").

1.2.        Az adminisztrátor elérhetőségei a következők: szállítási cím Huka, Jeremenkova 55/1, 77900, Olomouc, e-mail cím info@huka.hu.

1.3.        Az ügyintéző nem jelölt ki személyes adatvédelmi felelőst.

2.           A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK JOGALAPJA

2.1.        Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja az a tény, hogy erre az adatkezelésre az alábbiak miatt van szükség:

2.2.        az Ön és az adatkezelő közötti szerződés teljesítése vagy az adatkezelő által az ilyen szerződés megkötése előtti intézkedések végrehajtása a 6. cikk (1) bekezdése értelmében b) az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EK rendelete a természetes személyek személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános rendelet). a személyes adatok védelméről) (a továbbiakban: rendelet);< /p>

2.3.        az ügyvezetőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése a 6. cikk (1) bekezdése értelmében c) szabályozás, különös tekintettel az általános érvényű jogszabályok, így különösen az általános forgalmi adóról szóló 235/2004. sz. törvény, az 586/1992. törvény módosításával, valamint a számvitelről szóló 563/1991. sz. törvény módosításával.

3.           A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJA

3.1.        Személyes adatai kezelésének célja az Ön és az ügyintéző között létrejött szerződés teljesítése, ideértve az áru szállítását és a kellékszavatossági jogok feloldását, vagy az adatkezelő intézkedéseinek végrehajtása az ilyen szerződés megkötése előtt, valamint a kapcsolódó közjogi kötelezettségek ügyintéző általi teljesítése.

3.2.        Az eladó személyes adatainak kezelése során nincs olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal, amely joghatással járna, vagy egyéb módon jelentősen érintené azokat az érintetteket, akiknek személyes adatait az eladó kezeli.

 

4.           A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSI IDŐSZAKA

4.1.        Személyes adatait a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek érvényesülésének időtartama alatt, valamint a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok szerinti archiválási célból szükséges ideig, de legfeljebb az általánosan kötelező érvényű jogszabályokban meghatározott ideig kezeljük. törvényi előírásokat.

5.           A SZEMÉLYES ADATOK EGYÉB CÍMEZTETŐI

5.1.        Áruk vásárlása esetén a www.huka.hu  az értékesítő cég kezeli a vásárló személyes adatait, ideértve a vezetéknevet, a vezetéknevet, az e-mail címet, a telefonos elérhetőséget és az áruk szállítási címét, ha az árut a megrendelésben megadott címre kell kiszállítani.

Az eladó a vásárlók fenti személyes adatait a megkötött adásvételi szerződés teljesítése, a megrendelt áru kiszállítása, valamint nem utolsósorban jogainak és törvényileg védett érdekeinek védelme érdekében kezeli. a megkötött adásvételi szerződésekből eredő esetleges jogviták

Az eladó saját maga kezeli az ügyfél személyes adatait, vagy az érvényes és hatályos jogszabályoknak megfelelően harmadik felet hatalmaz fel erre a célra.

Amennyiben a vevő kérése alapján a megrendelt áru a megrendelésben megadott címre kerül kiszállításra, az eladó megadja a vevő személyes adatait (körülbelül: név, vezetéknév, telefonszám és cím az áru kiszállítása) az érintett fuvarozónak és az áruk szállításában vagy adásvételi szerződés alapján történő fizetés lebonyolításában részt vevő egyéb személyeknek, valamint az e-shop üzemeltetésével kapcsolatos ügyintézői technikai szolgáltatásokat nyújtó személyeknek is. www.huka.hu, beleértve a szoftverek üzemeltetését és az adattárolást.

5.2.        A jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítése céljából kezelt személyes adatainak címzettjei lehetnek pénzügyi igazgatási hatóságok vagy más illetékes hatóságok is olyan esetekben, amikor az adatkezelők általánosan kötelező érvényű jogszabályokat írnak elő. A www.huka.hu e-shopból vásárló vásárlók e-mail címét az eladó a továbbiakban feldolgozza annak érdekében, hogy ellenőrizze a vásárlók elégedettségét a vásárlással. Az e-mail címek ezen kezelésének jogcíme tehát az eladó törvényes jogainak és érdekeinek védelme, amely abból áll, hogy a vásárlók visszajelzést kapjanak a vásárlás menetéről, és ezáltal lehetőség nyíljon kínálata és szolgáltatásai javítására. Ez beleegyezés nélküli feldolgozás, mivel az ügyfelek e-mail címe nélkül nem lenne lehetséges visszajelzést adni.

5.3.        Az eladó visszajelzést ad és így az ügyfelek e-mail címeit is maga dolgozza fel, ill szerződésben kötött harmadik félen keresztül. Az Ügyfél igazolt szolgáltatás esetén ez a harmadik fél a Heureka Shopping s.r.o., azonosító: 02387727.

5.4.        Az adatkezelőnek nem áll szándékában az Ön személyes adatait harmadik országba (EU-n kívüli országba) vagy nemzetközi szervezetbe továbbítani.

 

6.           AZ ADATVÉNY JOGAI

6.1.        A rendeletben meghatározott feltételek mellett jogosult arra, hogy kérjen az adatkezelőtől hozzáférést személyes adataihoz, jogosult személyes adatainak helyesbítésére vagy törlésére, illetve kezelésének korlátozására, tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen. valamint a személyes adatok hordozhatóságához való jog, a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás bármikori visszavonásának joga, ha a hozzájárulás a személyes adatok megfelelő kezelésének (azaz hírlevél küldésének és egyéb reklámozásnak) jogalapja. üzenetek).

6.2.        Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsértette vagy sérti a rendeletet, Önnek többek között joga van panasszal élni a felügyeleti hatóságnál.

6.3.        Nem köteles személyes adatokat megadni. Személyes adatainak megadása a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges, személyes adatainak megadása nélkül a szerződés megkötése, illetve annak teljesítése az ügyintéző részéről nem lehetséges.

6.4.        A fent említett jogokat, valamint panaszt azok az érintettek gyakorolhatják, akiknek személyes adatait az eladó kezeli írásban vagy e-mailben az eladónak, mint személyes adatkezelőnek, a feltüntetett elérhetőségeken  1. cikk.

6.5.        Azok a felhasználók és más személyek, akiknek személyes adatait az eladó kezeli, panaszukkal a felügyeleti hatósághoz, a plk. székhelyű Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz is fordulhatnak. Sochova 27, 170 00 Prága 7, telefon: 234 665 111, honlap: www.uoou.cz.

7.           COOKIE-K HASZNÁLATA ÉS WEBOLDALELEMZÉS

7.1.        Az eladó weboldala működésének javítása, látogatottságának értékelése és marketingtevékenységének optimalizálása érdekében cookie-kat használ a weboldalán. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző helyileg tárol azon a számítógépen, amelyen a webhely megjelenik.

7.2.        A cookie-fájlok nem szolgálják ki, és nem teszik lehetővé a webhely felhasználóinak személyes azonosítását.

7.3.        Abban az esetben, ha a weboldal látogatója nem ért egyet  cookie-k gyűjtését, megakadályozhatja azok gyűjtését, ha módosítja böngészője beállításait az alábbiak szerint:

Böngésző:

Intéző 7, 8, 9

Firefox 4.0

Más böngésző

A cookie-k kikapcsolása:

1. Válassza az "Internet Options" lehetőséget az "Eszközök" menüben.
2. Most kattintson az "Adatvédelem" fülre.
3. Az összes cookie letiltásához mozgassa felfelé a csúszkát a beállítások keretben.
4. Erősítse meg beállításait az „OK” gombbal.

1. A főmenüben kattintson a „Firefox”, majd az „Opciók” menüre.
2. Válassza az "Adatvédelem" részt
3. A Cookie-k részben kapcsolja ki a „Sütik beállításának engedélyezése a szerverek számára” lehetőséget
4. Erősítse meg beállításait

 

A cookie-k deaktiválására és eltávolítására vonatkozó utasításokat az adott böngésző súgójában találja, ill. forduljon a böngésző gyártójához.

Cookie-k törlése:

1. Válassza a „Biztonság” lehetőséget az eszközmenüben, majd kattintson a „Böngészési előzmények törlése” lehetőségre.
2. Jelölje be a "Cookie-k" jelölőnégyzetet
3. Kattintson a "Törlés"

 

gombra1. A főmenüben kattintson a „Firefox” elemre, majd az „Előzmények” menü melletti nyílra.
2. Válassza a „Legutóbbi előzmények törlése” lehetőséget
3. Válassza az „Összes” lehetőséget az „Időszak törlése” opciónál
4. Nyissa meg a részleteket a nyílra kattintva o "Részletek" opciók o Jelölje be a "Cookie-k" négyzetet, és nyomja meg a törlés gombot 

 

 

GOOGLE ANALYTICS ÉS GOOGLE ADWORDS

 

7.4.        Az eladó a Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") által kifejlesztett és üzemeltetett Google Analytics szolgáltatást használja a webhely cookie-k segítségével történő elemzéséhez.

 

7.5.        A Google Analytics szolgáltatás segítségével történő elemzés úgy történik, hogy az összegyűjtött cookie-fájlokon keresztül létrehozott, a weboldal használatával kapcsolatos információk átkerülnek a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott alávetik a megfelelő elemzést. Az eladó weboldalán beállított IP-címek anonimizálása eredményeként az IP-címet a Google lerövidíti, mielőtt az adatokat az USA-ban, az EU valamelyik tagállamában, ill. az Európai Gazdasági Térség. A teljes IP-címet csak kivételes esetekben továbbítják a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott lerövidítik (anonimizálják).

 

7.6.        Semmilyen adat nem kerül átvitelre a Google-hoz, beleértve a rövidített IP-címeket, más adatokkal kombinálva.

 

7.7.        A weboldal látogatója megakadályozhatja a cookie-fájlok gyűjtését és elemzését a Google Analytics szolgáltatáson keresztül a böngésző beállításainak fent említett módosításával, vagy az alábbiak szerint:

a következő linkre kattintva, amely egy úgynevezett opt-out cookie-t helyez el az Ön számítógépén, amely megakadályozza a webhely látogatásával kapcsolatos adatok későbbi tárolását;

az itt elérhető böngészőbővítmény telepítésével. Ez a beépülő modul csak a megfelelő böngészőben működik az adott számítógépen, és a Google Analytics deaktiválásának megőrzése érdekében nem szabad deaktiválni vagy törölni a telepítés után.

7.8.        A Google Analytics szolgáltatás részeként az eladó a Google által biztosított kapcsolódó hirdetési funkciókat is igénybe veszi, mint például a Google hirdetési hálózatán elért megjelenítések áttekintése, a névtelen demográfiai adatok (pl. életkor, nem, érdeklődési körök) kiterjesztett jelentése vagy a hirdetések megjelenítése a megtekintett termékeken alapuló tartalmi hálózat (ún. remarketing), beleértve A Google AdWords szolgáltatásai a hirdetések személyre szabására, a hirdetési célzás és az úgynevezett remarketing javítására szolgálnak. Ennek köszönhetően azután olyan hirdetési tartalmakat tud kínálni weboldalának látogatóinak, amelyek a lehető legérdekesebbek lesznek.

7.9.        A www.huka.hu webhely látogatója az itt elérhető link segítségével kikapcsolhatja vagy módosíthatja a hirdetések személyre szabását a Google-fiókján keresztül.

8.           REMARKETING

8.1.        Az eladó marketing céljára az ügyfelei megszólítását, viselkedési célzást, ill a következő cookie-fájlok újracélzása, vagy képpontok:

  • ZBOŽÍ.CZ in Seznam cz, a.s. (www.seznam.cz). A következő linkre kattintva [ www.imedia.cz ] megakadályozhatja ennek a képpontnak a használatát.

9.           SZOCIÁLIS BŐVÍTMÉNYEK HASZNÁLATA

9.1.        A www.huka.hu webhely harmadik felektől származó közösségi beépülő modulokat is tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a webhely látogatói számára, hogy tartalmakat osszanak meg barátaikkal és más ismerőseikkel. A következőkről van szó:

  • A Facebook beépülő modult a Facebook Inc. üzemelteti, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA;

9.2.        Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeket a közösségi beépülő modulokat nem a Netmax SET s.r.o. kezeli, ezért nem vállal felelősséget a személyes adatok e beépülő modulok fent említett üzemeltetői (adminisztrátorai) vagy az általuk hivatkozott webhelyek általi esetleges feldolgozásáért, sem azok működéséért, ill. az általuk okozott lehetséges károkat.

10.        SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA KEZDETEK, KÉRDÉSEK ÉS PANASZOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN

10.        SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA KEZDETEK, KÉRDÉSEK ÉS PANASZOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN

10.1.     Az eladó az eladóhoz intézett kérdések megválaszolásához és kérések kezeléséhez a kérdést vagy kérést feltevő személy által megadott személyes adatokat kezeli. Az eladó az így megadott személyes adatokat csak a szükséges (megadott) mértékben és csak a megkeresés vagy kérelem feldolgozásáig kezeli, kivéve, ha a személyes adatok más célból történő kezelésére (például az eladó jogainak védelme érdekében) van szükség. és jogilag védett érdekek). Ezeket a személyes adatokat az eladónak önkéntesen adjuk át, mivel tudta nélkül az eladó cége nem tudná kezelni a megkeresést, kérést, ezért hozzájárulás nélkül kezeli.

 

10.2.     Ha termékreklamációt az értékesítési ügyfélvonalon keresztül tesznek, az eladó személyes adatokat is kezel a panasz kezelése céljából. A személyes adatok ezen kezelésének jogalapja az eladó szerződéses és jogi kötelezettségeinek teljesítése, ezért személyes adatkezelésről van szó, amelyhez nem szükséges a panaszt benyújtó személy hozzájárulása. A panaszkezeléssel összefüggésben az eladó személyes adatokat is kezel a panaszból eredő esetleges vita esetén jogainak és törvény által védett érdekeinek védelme érdekében. Ebben az esetben sem szükséges az ügyfél hozzájárulása. A személyes adatok panaszkezelési célú kezelésének ideje, köre és egyéb vonatkozásai az eladó panaszkezelési kötelezettségétől függenek.

 

10.3.     A megadott személyes adatok feldolgozását maga az eladó vagy Renata Mojzíková (IČO: 48012882) adatfeldolgozón keresztül végzi. Amennyiben az indokolt vagy szükséges, az eladó jogosult a kezelt személyes adatokat a beszállítóinak és gyártóinak továbbítani a megkeresés, kérelem vagy panasz feldolgozása és rendezése céljából. Az, hogy az eladó milyen beszállítónak vagy gyártónak tud személyes adatokat ilyen módon továbbítani, mindig a reklamált terméktől függ. Azon szállítóról vagy gyártóról, akinek a személyes adatait átadják, az info@huka.hu e-mail címen keresztül tájékozódhat az eladótól.

11.         SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA AZ E-SHOP KERESZTÜL KÖTÖTT VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS ELÁLLÁSÁVAL KAPCSOLATBAN

11.1.     A www.huka.hu oldalon vásárolt áruk adásvételi szerződésétől való elállás esetén  az eladó feldolgozza az ügyfél banki adatait, amelyeket az elállási űrlapon ad meg. Az eladó a megadott személyes adatokat csak a szükséges (megadott) mértékben és csak addig kezeli, amíg az az adott pénzügylet lebonyolításához szükséges, és egyben annak bizonyításához szükséges, hogy a kifizetett vételár visszakerült a vásárlóhoz. az ügyfél által megjelölt bankszámla (azaz az eladó törvény által védett jogainak és érdekeinek védelme céljából), de legfeljebb 90 nap. Ezen személyes adatok megadása szükséges feltétele annak, hogy a kifizetett vételár nem készpénzes átutalással visszakerüljön a vásárlóhoz, ez pedig hozzájárulás nélküli adatkezelés.

 

11.2.     Az eladó a banki csatlakozásról megadott ügyféladatokat a Renata Mojzíková cégen (IČO: 48012882) keresztül saját maga kezeli, vagy erre a célra felhatalmazást ad, hatályos és hatályos törvény szerint más harmadik fél, azzal a feltétellel, hogy az adatkezelést EU vagy EGT tagállamban kell elvégezni.