A Huka stores s.r.o., Pavlovická 42/4, azonosítószám: 073 832 15, (a továbbiakban: "eladó") jelen szerződési feltételei (a továbbiakban: "Általános Szerződési Feltételek") törvény (a továbbiakban: Ptk.) 1751. § (1) bekezdésében foglaltak szerint szabályozzák, a szerződő felek kölcsönös jogai és kötelezettségei, amelyek a 89/2012. az eladó és olyan természetes személy, vállalkozó között létrejött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: adásvételi szerződés) vagy annak alapján kötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: adásvételi szerződés) fennálló kapcsolata, aki vállalkozási tevékenysége vagy az eladótól roncsot kíván vásárolni. szakma vagy jogi személy (a továbbiakban: vevő) önálló ellátása az eladó webáruházán keresztül. A webáruházat az eladó a www.hookahshop.cz internetes címen található weboldalon (a továbbiakban: honlap) üzemelteti, a weboldal felületén (a továbbiakban: az üzlet webes felülete) keresztül. .
Ezek a feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az eladótól árut vásárolni szándékozó személy nem jogi személy, vagy olyan személy, aki nem jár el az áruk megrendelésekor üzleti tevékenysége részeként vagy részeként szakma önálló teljesítményéről. Ezekre a személyekre a fogyasztók természetes személyeire vonatkozó feltételek az irányadóak.
Az a természetes személy, aki az eladóval folytatott jogi kapcsolattartás során megadja azonosító számát, tudomásul veszi, hogy az eladó előtt természetes személyként mutatja be magát. vállalkozási tevékenységet vagy önálló előadói szakmát folytat, és emiatt vele szemben az e tevékenységet végző természetes személyekre vonatkozó feltételek hatályosak lesznek, és a fogyasztó természetes személyeire vonatkozó feltételek nem vonatkoznak az adott személyre. jogviszony. Ez a személy még érvényesen sem hivatkozhat rájuk.
A feltételektől eltérő kikötéseket az adásvételi szerződésben lehet megtárgyalni. Az adásvételi szerződésben szereplő ettől eltérő rendelkezések elsőbbséget élveznek a feltételekben foglaltakkal szemben.
A vevő a megrendeléssel kijelenti, hogy a szerződés megkötése előtt megismerte jelen feltételeket, és tisztában van azzal, hogy az adásvételi szerződésben foglaltak a feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és a feltételek cseh nyelven készültek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető.
A szerződési feltételek szövegét az eladó megváltoztathatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti a szerződési feltételek előző változatának hatályos időszakában keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

II. Felhasználói fiók

A vevő webhelyen történő regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet annak felhasználói felületéhez. A vásárló a felhasználói felületéről (a továbbiakban: felhasználói fiók) rendelhet árut. Amennyiben az áruház webes felülete ezt lehetővé teszi, a vásárló regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az üzlet webes felületéről. A Vevő köteles a felhasználói fiókjában megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. Ha a vevő megszegi adatai helyes megadásának kötelezettségét, és ennek következtében az eladót kár éri, ezt a kárt a vevővel szemben követelheti. Ha a vevő téves adatai a vevőnek kárt okoznak, ez a kár teljes mértékben a vevőt terheli.
A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vevő köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni a vevő tevékenységének tárgyától függően szokásos mértékig, továbbá figyelembe véve a vevő külső képviseletének módját is.
A vevő a vevőnek nem jogosult a felhasználói fiók harmadik fél általi használatára. Ez nem érinti a II. 3. bekezdés.
Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen akkor, ha a vevő 36 hónapnál hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből (ideértve a feltételeket is) vállalt kötelezettségeit. < br />A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különös tekintettel az eladó hardver és szoftver berendezéseinek szükséges karbantartására, ill. harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása.

III. Az adásvételi szerződés megkötésé

t

Az áruház webes felületén elhelyezett áruk minden bemutatása tájékoztató jellegű, az eladó nem köteles ezen árukra vonatkozóan adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdésében foglaltak nem érvényesek.
Az üzlet webes felülete árukra vonatkozó információkat tartalmaz, így az egyes áruk árairól is. Az áruk árai tartalmazzák az általános forgalmi adót és az összes kapcsolódó díjat. Az áruk árai mindaddig érvényben maradnak, amíg azok megjelennek az áruház webes felületén. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó lehetőségét, hogy egyedileg egyeztetett feltételek mellett adásvételi szerződést kössön.
Az áruház webes felülete az áruk csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekről is tartalmaz információkat. Az áruház webes felületén feltüntetett, az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó tájékoztatás csak abban az esetben érvényes, ha az áru Csehország területén belül történik.
Az áru megrendeléséhez a vásárló kitölti a megrendelőlapot az üzlet webes felületén. A megrendelőlap főként a következőkről tartalmaz információkat:

megrendelt áru (a megrendelt árut a vásárló az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába "teszi"),
az áru vételárának fizetési módja, az igényelt mód adatai a megrendelt áru kiszállítása és
információ az áru kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: "megrendelés").
A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevő jogosult ellenőrizze és módosítsa a vevő által a megrendelésben megadott adatokat, figyelembe véve a vásárló azon lehetőségét is, hogy észlelje és kijavítsa a megrendelésbe történő adatbevitel során felmerült hibákat. A vevő a megrendelést a „RENDELÉS KÜLDÉSE” gombra kattintva küldi el az eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. Eladó a megrendelés kézhezvételét követően haladéktalanul e-mailben, a Vevő felhasználói felületen vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (továbbiakban: Vevő e-mail címe) visszaigazolja az átvételt.
Az Eladó a megrendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár összege, becsült szállítási költség) mindig jogosult a vevőtől további visszaigazolást kérni (például írásban vagy telefonon). ).
Az eladó és a vevő között a Ptk 1745. §-a szerinti szerződéses jogviszony a megrendelés átvételének (átvételének) kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó a vevőnek e- postai úton, a vevő e-mail címére.
A vevő az adásvételi szerződés megkötésekor távközlési eszközök használatát vállalja. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a távközlő eszközök távhasználata során a vevőnél felmerülő költségeket (internetkapcsolat költsége, telefonálás költsége) a vevő maga fizeti, és ezek a költségek nem térnek el az alapköltségektől. áron.
Az eladó fenntartja a jogot kivételes esetekben és a vevő előzetes tájékoztatása után az adásvételi szerződés megváltoztatására, amikor a vevő e változtatással való egyet nem értése esetén az eladónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől. az adásvételi szerződést emiatt, vagy az eladó belátása szerint elállni a jelen adásvételi szerződéstől anélkül, hogy azt előzetesen megváltoztatná a Ptk. 2001. §-a szerint. Erre csak a webes felület nyilvánvaló hibái, vagy az áruház webes felületén a termékek bemutatásában fellépő egyéb nyilvánvaló hibák esetén van lehetőség. Ilyen esetben az eladó a hiba felfedezése után haladéktalanul értesíti a vevőt.

IV. Az áru ára és fizetési feltételek

1. Az áru árát és az áru adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket a vevő az alábbi módokon fizetheti meg az eladónak:
készpénzben az eladó telephelyén a Jeremenkova 55/ címen. 1, 779 00, Olomouc
utánvéttel a vevő által a megrendelésben megjelölt helyen;
3. készpénz nélküli átutalással az eladó 2601490593/2010 számú, Fio bankánál vezetett számlájára (a továbbiakban: eladó számla);

A vevő a vételárral együtt köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.
Az eladó előleget vagy más hasonló fizetést nem kér a vevőtől. Ez nem érinti a IV. az áru vételárának előlegfizetési kötelezettségére vonatkozó feltételek 6. pontja.
Készpénzes fizetés esetén, illetve utánvétes fizetés esetén a vételár megfizetése az áru átvételekor esedékes. áruk. Készpénz nélküli fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 10 napon belül esedékes.
Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát megfizetni változó fizetési szimbólum feltüntetésével együtt. Nem készpénzes fizetés esetén a vevő vételár fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a teljes vételár kifizetése az eladó számláján jóváírásra kerül, mielőtt az árut a vevőnek megküldik. A Ptk. 2119. § (1) bekezdésében foglaltak nem érvényesek az eladó által a vevőnek nyújtott áruk árából, az eladó a vevő részére adóbizonylatot - számlát - nem von össze az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetésekre vonatkozóan. Az eladó az általános forgalmi adó fizetője. Adóbizonylat – az eladó az áru árának kifizetése után számlát állít ki a vevőnek, és azt elektronikus formában elküldi a vevő e-mail címére. A vevő tudomásul veszi, hogy&nbsp Abban az esetben, ha készpénz nélküli fizetéskor téves adatokat ad meg, többszörös fizetést teljesít, vagy más módon nem fizeti meg az áru árát a feltételeknek megfelelően, az eladót kár keletkezik, amely ilyen esetekben átalány 100 CZK. A vevő ehhez kifejezetten hozzájárul

V. Elállás az adásvételi szerződéstől

A vevő tudomásul veszi, hogy az eladóval fennálló jogviszonyában nem minősül fogyasztónak, ezért rá nem vonatkozik a Ptk. fogyasztói szerződésekre vonatkozó szabályozása a 1810. és azt követő §-ok szerint.
Az eladó túllép a hatályos jogszabályokban foglalt kötelezettségein, arra kötelezi a vevőt, hogy a Ptk. 2001. §-ában foglaltak szerint engedje meg számára az adásvételi szerződéstől (a továbbiakban: meglévő adásvételi szerződés) való elállást. Az adásvételi szerződés megkötésétől számított 14 nap abban az esetben, ha a meglévő adásvételi szerződéstől való elállással egyidejűleg új szerződés jön létre, amelynek tárgya azonos vagy nagyobb értékű áru. Az új adásvételi szerződés megkötése az 548. § (2) bekezdése szerinti precedens feltétel, amikor új adásvételi szerződés megkötése nélkül a meglévő adásvételi szerződéstől való elállás nem válik hatályossá. Ellenkező esetben, ha az új adásvételi szerződés tárgya a meglévő adásvételi szerződésben szereplő áru értékénél alacsonyabb értékű áru lesz, a vevőnek emiatt nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől. hogy az árut nem használták, nem mutatják a kopás nyomait, nem sérültek, és az V. cikk 5. bekezdésében meghatározott határidőn belül visszaküldhetőek az eredeti csomagolásban, és köteles azokat az eladó kérésére kifizetni . A jelen bekezdésben meghatározott jogi okból a vevővel szembeni követelések miatt az eladónak jogában áll ezen követeléseket a vevőtől a fennálló adásvételi szerződés alapján kapott összeggel beszámítani, és nem kell felszabadítania azt a pénzeszközt, amelyet az eladó. az összeg erejéig a vételár vevőnek történő megfizetésére szolgál.< br />Az adásvételi szerződéstől való elállást a vevő küldheti el többek között az eladó telephelyének címére vagy az eladó e-mail címére reklamace@ huka.cz eleve törli. Az árut a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül kell visszaküldeni az eladónak.
A szerződéstől való elállás esetén a szerződési feltételek V. cikk (2) bekezdése szerint az eladó visszaküldi a a vevőtől az adásvételi szerződéstől való elállást követő 14 napon belül átvett pénzeszközöket, ugyanúgy, ahogyan azt az eladó a vevőtől átvette (vagyis készpénzben vagy banki átutalással). Az eladónak jogában áll az V. cikk (2) bekezdése szerint ezeket a meglévő adásvételi szerződésből átvett pénzeszközöket beszámítani az új adásvételi szerződésből származó tartozás törlesztésére. Ez nem érinti az V. cikk (4) bekezdésének rendelkezéseit. . csak egyszer használható .

Az eladó nem köteles visszaküldeni a pénzeszközöket az V. cikk (7) bekezdése szerint mindaddig, amíg az eladó vissza nem küldi azokat az árukat, amelyek az adásvételi szerződés tárgyát képezték, amelytől azt visszavonták, vagy legalábbis az eladót nem biztosította. megfelelő biztosítékkal, hogy ez megtörténik.
Ha az áruval együtt ajándékot is átadnak a vevőnek, az ajándékozási szerződés az eladó és a vevő között azzal a felmondó feltétellel jön létre, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozásra vonatkozó ajándékozási szerződés hatályát veszti, és a vevő köteles az árut az eladónak és a kapott ajándékot visszaküldeni.
Az áru visszaküldésének címe: Huka stores s.r.o. – Huka.cz, Jeremenkova 55/1, 779 00, Olomouc.

VI. Áruszállítás és áruszállítás

Amennyiben a szállítási módot a vevő külön kérése alapján kötjük meg, a vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos minden többletköltséget.
Ha az eladó köteles az árut kiszállítani. a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre, a vevő köteles az árut átvételkor átvenni.
Ha a vevő részéről felmerülő okokból az árut ismételten vagy eltérő módon kell kiszállítani a megrendelésben meghatározottnál eltérő módon a vevő köteles megfizetni az áru ismételt kiszállításával járó költségeket, vagy más szállítási móddal járó költségek.
A vevő az áru fuvarozótól történő átvételekor köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. Ha a csomagoláson a küldeménybe való jogosulatlan behatolásra utaló sérülést állapítanak meg, a vevőnek nem kell átvennie a szállítmányt a fuvarozótól.
Abban az esetben, ha a csomagolás sértetlen, de a tartalom sérült A szállítmányt utólag fedezik fel, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb, lehetőleg az átvételt követően azonnal jelentse ezt a kárt az eladónak, legjobb esetben közvetlenül a megfelelő fuvarozónak. Ezzel megelőzi az eladó és a vevő közötti esetleges vitát a kár okát és annak bekövetkezését illetően.
A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az áruszállítás során az eladó speciális szállítása szabályozhatja feltételeket, ha azokat az eladó adja ki.
Az eladó által kínált szállítási módok, a kiegészítő szolgáltatások lehetőségei és azok igénybevételének feltételei a „Szállítás és fizetés” rovatban találhatók Abban az esetben, ha a vevő megszegi cikkből eredő kötelezettséget a VI. (8) bekezdése alapján a vevő kötelezettséget vállal az áru ÁFA nélküli árának 0,5%-ának megfelelő szerződési kötbér megfizetésére minden egyes késedelmi nap után, minden késedelmes nap után e kötelezettséggel. Az áru átadásáig az eladót megilletik a letétkezelő jogai és kötelezettségei.

VII. Hibás teljesítésből eredő jogok

Az eladó a reklamáció gyorsabb lebonyolítása érdekében azt javasolja, hogy amennyiben az adott árutípusnál a vevő rendelkezésére áll, akkor az eladó a vásárlási tételt a vevőnek adja át. vevő a megállapodott mennyiségben, minőségben és kivitelben. Ha a minőségben és a kivitelezésben nem állapodnak meg, az eladó a szerződésben meghatározott célnak megfelelő minőségben és kivitelezésben teljesít; a célra egyébként szokásos.
A vevő hibás teljesítéshez való joga azon a hibán alapszik, amely akkor is fennáll, ha a kárveszély átszáll a vevőre, akkor is, ha az csak később válik nyilvánvalóvá. A vevő jogának alapja a később keletkezett hiba is, amelyet az eladó kötelezettségének megszegésével okozott. Az eladó minőségi garanciából eredő kötelezettségeit ez nem érinti.
A vevőnek nincs joga a hibás teljesítéshez, ha olyan hibáról van szó, amelyet a szerződéskötéskor a szokásos figyelemmel kellett tudnia. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó kifejezetten biztosította őt arról, hogy a termék hibátlan, vagy ha a hibát ravaszul eltávolították.
A vevő köteles az árut lehetőség szerint a lehető legrövidebb időn belül megvizsgálni a termék sérülése elmúlt, és győződjön meg annak tulajdonságairól és mennyiségéről.< br />A vevő a minőségre tizenkét hónapon belül szavatol.
A VII. cikk szerinti minőségi garancia. (3) bekezdése értelmében az eladó vállalja, hogy a dolog meghatározott ideig a szokásos rendeltetésszerű használatra alkalmas lesz, vagy megőrzi szokásos tulajdonságait. A jótállási vagy használati idő feltüntetése a csomagoláson vagy a reklámban szintén ilyen hatásokkal jár. A jótállás a cikk egy részére is adható.
A minőségi garancia csak az adásvételi szerződés tárgyára vonatkozik, ezért a szállítási és hasonló szolgáltatásokra, amelyek általában az adásvételi szerződéshez kapcsolódnak, nem terjednek ki a minőségi garanciával.
Abban az esetben, ha a vevő a hibákból eredő jogait azon időtartamon belül érvényesíti, amelyre az eladó az áru minőségére a VII. (4) bekezdése alapján a vevő fenntartja a jogot, hogy meghatározza a reklamációs eljárás lebonyolítását a VII. cikkben meghatározott módszerek szerint. (7) bekezdése szerint, illetve indokolt esetben a reklamációt nem fogadja el.
Az eladó jogos igény esetén elállhat a szerződéstől, új árut leszállíthat, a hibát a termék kijavításával megszüntetheti, vagy a vételár ésszerű összegét a vevő számára. 2106. §-ának és 2107. §-ának rendelkezései nem alkalmazandók. Abban az esetben, ha a reklamációs eljárás megoldásának lehetőségét a vételárból a pénzösszeg vevő részére történő visszaküldésében választják, az eladó csak az áru árának megfelelő összeget téríti vissza, az áru szállítási költsége mindig a vevőt terheli. Ez vonatkozik a vételárból a forrás arányos részének visszatérítésére is.
A VII. A (6) bekezdés nem vonatkozik az alacsonyabb áron értékesített árukra olyan hiba miatt, amelyre alacsonyabb áron állapodtak meg, az áru szokásos használatból eredő elhasználódására, használt árukra a használat vagy elhasználódás mértékének megfelelő hiba miatt. amelyekkel az áru a vevő általi átvételkor rendelkezett, vagy eredménnyel- ha az áru természetéből adódóan.
A hibás teljesítéshez való jogát a vevő gyakorolja az eladóval a telephelye szerinti címen, ahol a reklamáció elfogadása az értékesített áruk köre tekintetében lehetséges, esetleg a székhelyen vagy a telephelyen is. Reklamációnak azt a pillanatot kell tekinteni, amikor a fogyasztó a termék hibáira az eladót felhívja.
Az eladó harminc napos határidőt tart fenn a reklamáció megalapozottságának elbírálására, és adott esetben annak eldöntése, hogy a hiba elhárításának módja a VII. 7. bekezdés.
A feleknek az eladó hibafelelősségével kapcsolatos további jogai és kötelezettségei az eladó reklamációs eljárásával módosulhatnak.
Reklamációs árufeladás címe: Huka stores s.r.o. – www.hookahshop.cz, Jeremenkova 55/1, 779 00, Olomouc.
A vevő jelen feltételek elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a szerződéses jogviszony (a továbbiakban: mint "viták") akarat az eladóval először békés úton – a szerződés tárgyának megvalósítását célzó megegyezéssel – rendezni. Ha a vita békés rendezése nem lehetséges, bármelyik szerződő fél bírósághoz fordulhat. A vevő a jelen feltételek elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a módosított 99/1963. sz. Polgári perrendtartás 89a. §-ában foglaltaknak megfelelően a vevő és a vevő közötti kereskedelmi kapcsolatokból eredő minden lehetséges vitát a polgári perrendtartásról szóló 99/1963. az eladó, valamint a jelen feltételek értelmezésével kapcsolatos viták, amelyekben egyébként a Cseh Köztársaság kerületi vagy regionális bíróságai illetékesek, a Cseh Köztársaságban, Olomouc Kerületi Bíróságához, vagy a Ostravai regionális bíróság – Olomouc-i fiók a Cseh Köztársaságban, abban az esetben, ha megfontolásra a regionális bíróság illetékes az ügyben. Az a résztvevő, aki ellen a javaslat irányul, ezt tudomásul veszi és fenntartás nélkül beleegyezik.

VIII. Vitarendezés

Az eladó és a vevő közötti kölcsönös vitákat az illetékes bíróságok rendezik. Az eladó kötelezettséget vállal arra, hogy amennyiben a vevő nem utasítja el a vitás kérdéseket, előnyben részesíti peren kívüli rendezését a vevővel.

A vita peren kívüli rendezéséről szóló tárgyalások időtartama alatt a Ptk. szerinti elévülési és elzárási határidők mindaddig nem futnak le, illetve nem kezdődnek, amíg a vitában részt vevő felek egyike kifejezetten meg nem tagadja. folytassa a tárgyalásokat.

IX. A szerződő felek egyéb jogai és kötelezettségei

1. A vevő az áru teljes vételárának megfizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát. Az anyagi kár kockázata az áru átadásával száll át a vevőre. Abban az esetben, ha a felek megállapodtak az áru átvételének határidejében, és ez a vevő részéről felmerült okok miatt később nem történt meg, az áru sérülésének kockázata ezen a ponton áthalad. Azokban az esetekben, amikor ebben a határidőben nem állapodtak meg, a VI. cikkben meghatározott határidőt kell alkalmazni. 8. bekezdés A Ptk. 2082. §-ában foglaltakat nem kell alkalmazni.
2. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést a hatáskörébe tartozó illetékes kereskedelmi iroda végzi. A Személyes Adatvédelmi Hivatal felügyeli a személyes adatok védelmét. A Cseh Kereskedelmi Felügyelőség meghatározott mértékben felügyeli többek között a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását.

A vevő a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát.

X. Személyes adatok védelme

1. 1. Az eladó a személyes adatok kezelője a természetes személyek adatkezeléssel kapcsolatos védelméről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet vonatkozó rendelkezései értelmében. a személyes adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv (Általános Adatvédelmi Rendelet) hatályon kívül helyezéséről, valamint a „GDPR-rendeletről” 2. A GDPR rendelet 12. cikke értelmében a személyes adatok kezeléséről és védelméről, valamint a kapcsolódó jogokról a vásárló (a továbbiakban: érintett) tájékoztatást kap. 3. A természetes személy és vállalkozó vevő személyes adatainak védelmét a GDPR rendelet 2018.05.25-i hatállyal biztosítja Ez a rendelet csak a természetes személyeket védi, ha a vásárló jogi személy, X pontja nem érvényes.</ p> 4. Az eladó úgy jár el, hogy az érintettet jogai, így különösen az emberi méltóság megőrzéséhez való joga ne sérüljön, továbbá gondoskodik az érintett magán- és személyes életébe való jogosulatlan beavatkozás elleni védelemről. p> 5. A kezelt személyes adatok kategóriáit az határozza meg, hogy milyen körben adták át azokat az eladónak, különösen: 1. azon a regisztrációs űrlapon keresztül, amely alapján a vevő felhasználói fiókot hoz létre az eladó webhelyén (lásd a „Felhasználói fiók” részt); 2. a rendelés leadásakor a weboldal használatának részeként megszerzett adatok és információk. 6. A fentiek alapján az eladó a vásárló személyes adatait az alábbi cím-, azonosító- és leíró adatok körben kezeli. Először is ez a név, vezetéknév, elérhetőség (e-mail cím, telefonszám), lakcím, szállítási (számlázási) cím, ha nem egyezik meg a lakcímmel, azonosító szám, adóazonosító jel, számlaszám ( a továbbiakban: személyes adat) ). 7. Az eladó, mint adatkezelő a személyes adatokat a GDPR rendeletnek, esetleg más vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli, és ezzel egyidejűleg vizsgálja az adatkezelés alatt álló személyek jogait. 8. A személyes adatok kezelésének célja:

az adásvételi szerződés teljesítése, azaz az e-shopon (eladó webes felületén) keresztül történő áruvásárlás és áruk kiszállítása, reklamáció- és hibakezelési célú jogok és kötelezettségek érvényesítéséért a hibás teljesítéstől, ideértve az adásvételi szerződéssel kapcsolatos egyéb jogok és kötelezettségek teljesítését, valamint a Felhasználói fiók fenntartása céljából,
az eladó jogi (törvényes) kötelezettségeinek teljesítéséről

a személyes adatok alanyainak hozzájárulásának hatálya alá tartozó célokról

9. A személyes adatok feldolgozásának jogi okai különösen a következő okok:

a személyes adatok kezelése az eladóra, mint adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges,

a személyes adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges amelynek a vevő, mint érintett szerződő fél, vagy a vevő kérésére a szerződés megkötése előtt megtett intézkedések végrehajtása érdekében,

az érintett (vevő) hozzájárulásáért személyes adatainak egy vagy több meghatározott célból történő kezeléséhez, ha az adatkezelés fent említett jogalapjai közül egyik sem teljesül.
10. Az eladó a személyes adatok feldolgozását harmadik félre, mint adatfeldolgozóra bízhatja. A személyes adatokat az eladó az árut szállító személyeken kívül harmadik félnek a vásárló előzetes hozzájárulása nélkül nem adja át.

11. A vásárló személyes adatainak kezelése manuálisan és automatikusan történik, beleértve a profilalkotást is. Az eladó a személyes adatokat bizalmasnak tekinti, és harmadik félnek nem adja ki a személyes adatok alanyainak hozzájárulása vagy jogi kötelezettség nélkül, kivéve, ha olyan szervezetről van szó, amelyhez az eladó is tartozik, és amelynek székhelye az Európai Unión belül. A személyes adatokhoz az eladón kívül harmadik felek is hozzáférhetnek az Európai Unión belül – olyan adatfeldolgozók, akik megfelelő garanciákat vállalnak, és amelyek feldolgozása megfelel a vonatkozó jogszabályok előírásainak, és amely biztosítja a megfelelő jogvédelmet. 12. A vásárló tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait helyesen és a valóságnak megfelelően megadni (regisztrációkor, Felhasználói fiókjában, az áruház webes felületéről történő rendeléskor), valamint köteles az eladót indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni a személyes adataiban bekövetkezett változásról. adat. Ha a vevő ezt nem teszi meg, az ebből eredő következmények őt terhelik. 13. A személyes adatok kezelése az áruház webes felületén található Felhasználói fiók időtartama alatt és a megszűnését követően szükséges ideig történik. A személyes adatok kezelése az áruvásárlási szerződés céljának teljesítéséhez szükséges ideig, valamint a leszállított árura vonatkozó jótállási időszak alatt történik, kivéve azokat az eseteket, amikor a törvény a személyes adatok hosszabb tárolását írja elő (pl. archiválás, garancia, könyvelés stb.). A hozzájárulás alapján kezelt személyes adatok kezelése legkésőbb a hozzájárulás visszavonásáig, amely bármikor megtehető. A személyes adatok kezelése elektronikus formában automatizált módon, nyomtatott formában pedig nem automatizált módon történik. 14. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonása nem érinti azon személyes adatok kezelését sem, amelyeket az eladó a hozzájárulástól eltérő jogalap alapján kezel (tehát különösen, ha az adatkezelés szerződés teljesítéséhez, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy a vonatkozó jogszabályban meghatározott egyéb okok miatt szükséges rendeletek).</ p> 15. A vásárló megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és tájékoztatták arról, hogy ez a személyes adatok önkéntes megadása. 16. Az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete szerint a természetes személyeknek a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95. irányelv hatályon kívül helyezéséről /46/EC (GDPR), a vásárlót, mint érintettet a következő jogok illetik meg:

o a) az információhoz való jog;

o b) a személyes adatokhoz való hozzáférés és azok hordozhatósága;

o c) a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez vagy kiegészítéséhez való jog;

o d) a személyes adatok törléséhez való jog ("az elfelejtéshez való jog");

o e) a személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog;

o f) a tiltakozás joga;

o g) visszavonja a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását;

o h) az eladó megerősítésének joga arra vonatkozóan, hogy az érintett személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

17. A 15. pontban említett jogokat a személyes adatok alanyai ezen utasítás útján gyakorolhatják, nevezetesen az eladóval való kapcsolatfelvétellel. A személyes adatok kezelésével és jogai gyakorlásával kapcsolatos részletesebb tájékoztatásért, a személyes adatok alanya (Vásárló) e-mail címen fordulhat az eladóhoz. Biztonsági okokból az eladó kizárólag a vevő által a kérés elküldéséhez használt e-mail címhez kapcsolódó személyes adatokkal kapcsolatos kéréseket tudja kezelni, és bizonyos esetekben az eladónak a kérelem teljesítése előtt igazolnia kell az érintett személyazonosságát. Hozzáférési, helyesbítési vagy törlési kérelmek, valamint a személyes adatokkal kapcsolatos egyéb kérelmek benyújthatók:

e-mailben: info@hookahshop.cz

postai úton a következő címre: Jeremenkova 55/1, Olomouc

Az eladó köteles ezekre a kérésekre indokolatlan késedelem nélkül, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolni, azaz legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül. A határidő szükség esetén a kérelmek összetettségére és számára tekintettel további 2 hónappal meghosszabbítható.
Az eladó köteles az érintettet a meghosszabbításról legkésőbb a kézhezvételtől számított 1 hónapon belül tájékoztatni. kérelmet a késedelem okaival együtt

18. A jelen cikk 16. pontja szerinti tájékoztatást az eladó ingyenesen biztosítja. Ha a vevő kérései egyértelműen megalapozatlanok vagy indokolatlanok, különösen azért, mert ismétlődnek, az eladó:

o ésszerű díjat szab ki, amely figyelembe veszi a kért információ vagy kommunikáció biztosításával vagy a kért intézkedések megtételével kapcsolatos adminisztratív költségeket; vagy

a kérés teljesítésének megtagadása.

19. A vásárlással kapcsolatos elégedettségét e-mailes kérdőívekkel határozzuk meg a Verified by vásárlók program részeként, amelyben e-shopunk is részt vesz. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor tőlünk vásárol, ha a 480/2004 Coll. törvény 7. § (3) bekezdése értelmében. az információs társadalom egyes szolgáltatásairól nem utasítja el azok küldését. Személyes adatokat a Verified by customers program részeként kérdőívek küldése céljából kezelünk jogos érdekünk alapján, amely abból áll, hogy megbizonyosodunk arról, hogy elégedett-e a tőlünk vásárolt vásárlásával. A kérdőívek küldéséhez, visszajelzéseinek kiértékeléséhez és piaci pozíciónk elemzéséhez a Heureka.cz portált üzemeltető feldolgozót használjuk; a vásárolt áruval kapcsolatos információkat és az Ön e-mail címét e célból továbbíthatjuk számára. Az e-mailes kérdőívek küldésekor személyes adatait nem adjuk ki harmadik félnek saját célra. 20. A vásárlóval szembeni tájékoztatási kötelezettsége a személyes adatok kezelésével összefüggésben a természetes személyek védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a hatályon kívül helyezésről szóló 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. cikke értelmében. 95/46/EK irányelv (Általános Rendelet a Személyes Adatok Védelméről) (a továbbiakban: GDPR-rendelet) 1. pontjában foglaltaknak, amelyek a vevő személyes adatainak az adásvételi szerződés teljesítése céljából történő kezelésével kapcsolatosak, az adásvételi szerződés teljesítése céljából. jelen szerződés megtárgyalása és az eladó közkötelezettségei teljesítése érdekében az eladó azokat külön dokumentum (Tájékoztató a személyes adatok kezeléséről) útján teljesíti. 21. A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az eladó termékeivel, szolgáltatásaival vagy üzletével kapcsolatos információkat a vevő e-mail címére küldjön, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy az eladó kereskedelmi üzeneteket küldjön a vevő e-mail címére. Az eladó a GDPR rendelet 13. cikkében foglalt, a vásárló személyes adatainak üzleti kommunikáció küldése céljából történő kezelésével kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségét a vásárlóval szemben külön dokumentumon keresztül teljesíti. 22. A vevő beleegyezik, hogy úgynevezett cookie-kat tároljon számítógépén. Abban az esetben, ha lehetőség van a weboldalon történő vásárlásra és az eladó adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítésére anélkül, hogy a vevő számítógépén úgynevezett cookie-k kerülnének tárolásra, a vásárló az előző mondat szerinti hozzájárulását bármikor visszavonhatja. 23. A személyes adatok védelmére vonatkozó feltételek teljes szövege megtalálható a következő címen: Személyes adatok védelmére és sütire vonatkozó szabályzat

XI. Szállítás

A vevő a felhasználói fiókjában megadott vagy a vevő által a megrendelésben megadott e-mail címre kézbesíthető.
A 89/2012. sz. törvény 573. §-ában foglaltaknak megfelelően, Ptk. szerint kézbesítettnek minősül az eladó által a postai szolgáltató segítségével feladott csomag, amely a feladást követő harmadik munkanapon megérkezett.

XI. Záró rendelkezések

Ha az adásvételi szerződéssel létrejött kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező érvényű jogszabályokból eredő jogait.
Amennyiben a szerződési feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a legközelebbi lehetséges az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy a feltételek módosításához és kiegészítéséhez írásos forma szükséges.

A feltételeket tartalmazó adásvételi szerződést az eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.
A melléklet a feltételekhez az adásvételi szerződéstől való elálláshoz szükséges formanyomtatvány mintájából áll .
Eladó elérhetőségei - szállítási cím: Huka stores s.r.o. - Huka, Jeremenkova 55/1, 77900, Olomouc, e-mail cím info@hookahshop.cz telefon +420608 712 401.
Az üzleti feltételek 2021. június 1-től érvényesek és az új feltételek kiadásáig érvényesek.</ p>